研有所学,研学“游”如何实现“研学优”

近年来,在国家政策大力推动下,我国研学旅行市场呈现井喷式增长态势。与此同时,研学机构鱼龙混杂、研学团成旅游团、货不对板、安全难保障等问题屡见报端。随着研学旅行市场规模日益壮大,治理乱象刻不容缓。 那么,研学“游”如何实现“研学优”?应制定标准规范的研学旅行市场制度、完善市场监管和评价机制、提高从业者素质、规范机构服务行为,同时,构建政产学研用协同创新机制,共同推动研学旅行高质量发展。

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研学旅行中如何做好安全管理?

1.安全管理制度 主办方、承办方及供应方应针对研学旅行活动,分别制定安全管理制度,构建完善有效的安全防控机制。研学旅行安全管理制度体系包括但不限于以下内容: a)研学旅行安全管理工作方案;  b)研学旅行应急预案及操作手册; c)研学旅行产品安全评估制度; d) 研学旅行安全教育培训制度。 2.安全管理人员 承办方和主办方应根据各项安全管理制度的要求,明确安全管理责任人员及其工作职责,在研学旅行活动过程中安排安全管理人员随团开展安全管理工作。 3.安全教育 (1)工作人员安全教育 应制定安全教育和安全培训专项工作计划,定期对参与研学旅行活动的工作人员进行培训。培训内容包括:安全管理工作制度、工作职责与要求、应急处置规范与流程等。 (2)学生安全教育 学生安全教育要求如下: a)应对参加研学旅行活动的学生进行多种形式的安全教育; b)应提供安全防控教育知识读本; c)应召开行前说明会,对学生进行行前安全教育; d)应在研学旅行过程中对学生进行安全知识教育,根据行程安排及具体情况及时进行安全提示与警示,强化学生安全防范意识。 4.应急预案 主办方、承办方及供应方应制定和完善包括:地震、火灾、食品卫生、治安事件、设施设备突发故障等在内的各项突发事件应急预案,并定期组织演练。 出处:国家旅游局于2016年12月19日发布的《研学旅行服务规范》(LB/T 054-2016)。

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